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[경영지원본부] 2018년 신년사 2018.01.03

2018년 신년사

 

 

사랑하는 임직원 여러분! 2018년 희망찬 새해가 시작되었습니다.

2018년 무술년(戊戌年) 새해를 시작하는 자리에 여러분들과 만나니 대단히 즐겁고 기쁘게 생각합니다. 새해를 맞이하여 여러분 가정에 만복이 깃드시기를 기원합니다.

 

지난 2017년은 예상치 못한 시련과 급변하는 국내외상황으로 사업 환경이 불투명하고 어려운 한해였지만, 그럼에도 불구하고 작년 하반기에 KS신용정보와 한국고용정보가 달성한 최고의 실적을 바탕으로 2017년도에도 괄목할 성장을 이루어냈습니다.

 

한국고용정보는 11번가 안양센터 구축과 롯데하이마트 고객센터에 이어 LG전자 A/S센터를 춘천에 유치하여 유통서비스 부문의 떠오르는 강자로 부상하였으며, 더케이 손해보험 고객센터와 경희의료원 콜센터 업무를 신규로 수행하면서, 손보분야와 병원콜센터 사업에 새롭게 진출하였습니다.

또한 한림성심대, 한국체육대 등 주요대학의 시설관리 사업분야에 진출하여 새로운 경험을 축적하고 있으며, 하나카드춘천심사센터에 이어 우리카드 심사센터를 새롭게 수행하면서 명실상부한 금융부문 최고의 콜센터 운영 전문 기업으로 자리매김 하였습니다.

이러한 신규 사업을 수행하면서 700여명의 새로운 직원들이 우리와 함께 일하게 되었으며, 지난 12월에 고용창출유공 대통령 표창을 업계에서 유일하게 수상하였습니다.

더불어 KS신용정보에서도 작년 9월 최기의부회장님이 취임하신 이후, 창사 이래 처음으로 하나은행, 하나카드, 롯데카드, 우리카드 등 주요은행과 카드사의 ACS 업무를 100% 수주하는 쾌거를 이루어 냈습니다.

 

많은 어려운 여건 속에서도 작년 한 해 동안 임직원여러분께서 기울여주신 각고의 노력에 진심으로 감사드리며, 존경을 표하는 바입니다. 여러분! 우리 모두를 위해 큰 박수를 부탁드립니다.

 

존경하는 임직원여러분, 그리고 센터관리자 여러분!

지난 해 우리는 끼니조차 잊고 분발하고 노력하는발분망식의 자세로 초심을 잃지 않고 열심히 함으로써 뒷심을 발휘하여전 임직원이 하나로 뭉쳐서 목표달성의지를 이루어냈습니다.

우리는 어려울수록 강해지고, 힘들수록 지혜로워지는 위기에 강한 조직! 위기를 기회로 만들어내는 역경에 강한 기업입니다. KS신용정보와 한국고용정보는 더 강한조직, 더 강한 기업으로 시장과 고객이 끊임없이 찾아오는 초일류 백년기업으로 도약할 것임을 선포합니다.

 

우리는 지금까지 그 어떤 고난과 어려움도 서로를 믿고 의지하며 하나로 뭉쳐, 화합과 소통으로 헤쳐 나갔습니다. 잔잔한 파도는 노련한 뱃사공을 만들지 못한다고 했습니다. 어떤 고난과 역경이 다가오더라도 한 단계 발전할 수 있는 밑거름이라고 생각하고, 초일류 백년기업으로 도약하기 위하여 함께 나아갑시다!

 

임직원여러분!

향후 시장은 국내외 경영환경의 불확실성이 더 커질 전망이고 업계 간의 경쟁은 더 치열해 질것입니다. 고객의 새로운 니즈에 부합하는 차별화된 서비스를 지속적으로 만들어내서 시장을 선도하고, 미래 먹거리에 대한 체계적인 준비로 신사업의 기회를 잡아야 됩니다.

4차 산업혁명의 물결 속에서 우리 회사가 생존하고 지속성장하기 위해서 우리는 AI콜센터에 대한 다양한 시도와 연구를 계속하고 있으며, 레고 랜드 사업 참여를 통하여 여행서비스, 테마파크시설관리 분야 등 연관된 신사업분야 개척을 위하여 끊임없이 노력하고 있습니다. 이제 우리는 시장에서 우리의 차별화된 서비스와 경쟁력을 바탕으로 적극적으로 고객의 니즈를 찾아내어야 할 것입니다.

 

친애하는 임직원 여러분!

2018년은 한국고용정보가 창립한지 20주년을 맞이하는 뜻깊은 성년이 되는 해입니다. 지난 20년 동안 우리는 <우리 앞에 산을 만나면 길을 만들고, 강을 만나면 다리를 만드는 봉산개도 우수가교>의 불굴의 정신으로 수많은 난관을 극복하고 성장하여, 지금은 선발기업들과 어깨를 나란히 하여 업계중심에 당당히 진입하였습니다. 창립20주년, 성년기업, 한국고용정보의 탄생을 기쁜 마음으로 자축하며, 이 자리가 있기까지 힘써주신 임직원 여러분들의 열정과 노고에 진심으로 감사의 말씀을 드립니다.

 

함께한 열정과 도전의 20, 함께할 초일류 백년기업의 초석 우리 모두 함께 만들어 나아가야 합니다. 2018! 백년기업으로 도약하기 위한 우리의 새로운 발걸음이 여러분과 함께 시작되었습니다. 2018년은 변화와 혁신의 해가 될 것입니다. 우리의 모든 역량을 총결집하여 고객가치와 기업 가치를 극대화 시켜나갑시다.

 

사랑하는 임직원여러분! 지난해에 큰 고생하셨습니다.

2018년 새해는 초일류백년기업으로 도약하기 위해서 새로운 한걸음을 시작하는 특별한 한 해가 되었으면 합니다.

그리고 임직원여러분, 한분 한분의 소망이 큰 결실을 맺는 소중한 한 해가 되길 기원 드립니다. 감사합니다! 새해 복 많이 받으세요!



함께한 열정과 도전의 20, 함께할 초일류 백년기업의 초석

 


201812

주식회사 한국고용정보

대표이사 손 영 득

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